AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rhineland Holiday Pinger Hotels oHG

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gültig ab 1.1.2015

I. Allgemeine Regelungen

1. Auf Beherbergungsverträge sind neben den §§ 701 ff. BGB das allgemeine Schuldrecht und die Regelung des allgemeinen Mietrechts des BGB anzuwenden.

2. Der Vertragspartner erwirbt bei der Buchung nach Kategorien einen Anspruch auf Zimmer oder Räumlichkeiten dieser Kategorie. Die Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG ist berechtigt, eine höhere Kategorie bereit zu stellen. Im Übrigen erwirbt er keinen Anspruch auf Bereitstellung bestimmter Zimmer oder Räumlichkeiten, soweit nicht ausdrücklich bestimmte Zimmer oder Räumlichkeiten vereinbart sind.

3. Ein Rücktritt vom Vertrag kann nur in gesetzlich vorgesehenen Fällen und im Übrigen im Einverständnis mit der Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG und unter Berücksichtigung der Regelungen Ziffer I.8. dieser AGB erfolgen.

4. Die Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG kann jegliche Bestellannahme, Reservierung oder solche Leistungen, die erst in zeitlichem Abstand zu dem zugrundeliegenden Vertragsschluss zu erbringen sind, von der teilweisen Begleichung der im Hinblick auf die Leistungserbringung geschuldeten Beträge abhängig machen.

5. Reservierte Zimmer stehen dem Vertragspartner ab 17.00 Uhr des Anreisetages zur Verfügung. Sofern nicht ausdrücklich eine frühere oder spätere Ankunftszeit vereinbart wurde. Die Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG das Recht vor, reservierte Zimmer nach 18.00 Uhr anderweitig zu vergeben.

Am Abreisetag sind die Zimmer wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, bis 10.00 Uhr zu räumen. Reservierte Funktionsräume stehen dem Vertragspartner nur zu der schriftlich vereinbarten Zeit zur Verfügung. Eine Inanspruchnahme der Funktionsräume über den vereinbarten Zeitraum hinaus, bedarf der vorherigen Zustimmung.

6. Eine ausdrücklich als solche bezeichnete unverbindliche Option ist bis spätestens 30 Tage vor dem Ankunftstag verbindlich auszuüben oder zurückzugeben. Ausgeübte Optionen gehen in ein festes Vertragsverhältnis über. Die Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG ist ohne rechtzeitige verbindliche Ausübung der Option berechtigt, die freigehaltene Leistung anderweitig zu vergeben.

7. Rechnungen sind grundsätzlich nach Erhalt und ohne Abzug von Skonto fällig.

Der Vertragspartner kann mit der Gegenforderung gegen die Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG nur insoweit aufrechnen, als seine Forderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

8. Nimmt ein Kunde vertragliche Leistungen, die er im Voraus bestellt oder reserviert hatte, nicht ab, so bleibt er zur Zahlung des vereinbarten Preises in verpflichtet, soweit er nicht einen geringeren Schaden, etwa in Form etwaig höherer ersparter Aufwendungen, nachweist.

Stornierungen bis 12:00 h am Vortag der Anreise sind kostenfrei soweit nichts anderes vereinbart wurde.

Soweit uns darüber hinaus aufgrund der Bestellung besondere Kosten entstanden sind, sind diese in voller Höhe vom Besteller zu ersetzen.

Sämtliche Rücktritte müssen in Schriftform erfolgen.

9. In den allgemein zugänglichen Bereichen des Hotels ist das Verzehren von mitgebrachten Speisen und Getränken untersagt.

10. Wird durch einen Vertragspartner die Sicherheit des die Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG oder deren Gäste gefährdet, so kann sich die Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG vom Vertrag lösen. Dies gilt auch im Falle höherer Gewalt, wenn dadurch die Leistungen der Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG unmöglich, unzumutbar oder für den Vertragspartner ohne Interesse ist. Als höhere Gewalt werden unvorhersehbare, außergewöhnliche Umständen angesehen, die trotz der dem Hotel zumutbaren Sorgfalt nicht abwenden können, namentlich bei

– Betriebsstörungen

– behördliche Eingriffe

– Energieversorgungsschwierigkeiten

– Streik oder Aussperrung

– Überschwemmung und ähnlichen Naturkatastrophen

11. Der Vertragspartner ist verpflichtet, etwaige Mängel unverzüglich im Hotel anzuzeigen. Die Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG ist berechtigt, auch in der Weise Abhilfe zu schaffen, dass eine gleich- oder höherwertige Ersatzleistung erbracht wird.

12. Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, sowie für Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen, wird das Amtsgericht Sinzig bzw. das Landgericht Koblenz vereinbart.

13. Abweichende Vereinbarungen bedürfen einer schriftlichen Bestätigung unsererseits.

II. Zusätzliche Regelungen für Seminare.

1. Reservierungen für Seminare werden für die Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG erst verbindlich, wenn der Veranstalter den ihm von der Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG übersandten detaillierten Organisationsvorschlag schriftlich bestätigt.

2. Bei Stornierungen gilt Ziff. I. 8. dieser AGB entsprechend.

3. Zeigt der Veranstalter die Zahl der Seminarteilnehmer bis spätestens 48 Stunden vor Beginn der Veranstaltung der Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG gesondert an, wird eine Abweichung der Teilnehmerzahl von 10% akzeptiert. Wird  diese Maximalabweichung überschritten oder unterlässt der Veranstalter die Anzeige der Teilnehmerzahl, so gilt für den Fall der Unterschreitung der Teilnehmerzahl Ziff. I. 8. dieser AGB entsprechend. Im Fall einer Überschreitung der Teilnehmerzahl hat der Veranstalter der Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG dadurch entstandene zusätzliche Aufwendungen gesondert zu vergüten.

4. Der Veranstalter darf, wenn sie nicht Gegenstand des Seminars sind und Demonstrationszwecken dienen, Speisen und Getränke zu den Veranstaltungen grundsätzlich nicht mitbringen. In Sonderfällen (nationale Spezialitäten, koscheres Essen usw.) kann eine abweichende Vereinbarung schriftlich getroffen werden. In diesen Fällen wird eine der Höhe nach in der Vereinbarung zu bestimmende Servicegebühr bzw. ein Korkengeld berechnet.

5. Das Anbringen von Dekorationsmaterial oder sonstigen Gegenständen ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG untersagt. Für Beschädigungen der Einrichtung oder des Inventars, die bei Auf- oder Abbau, sowie während der Veranstaltung durch Veranstaltungsteilnehmer  bzw. Besucher, Mitarbeiter, sonstige Dritte aus seinem Bereich oder ihn selbst verursacht werden und die von Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG nicht zu vertreten sind, haftet der Veranstalter. Dem Veranstalt wird empfohlen, eine Versicherung für Schäden, die die Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG nicht zu vertreten hat, abzuschließen.

6. Wird im Rahmen der Veranstaltung Musik benutzt, so hat der Veranstalter erforderlichenfalls die Veranstaltung bei der GEMA anzumelden. Die Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG wird vom Veranstalter hinsichtlich aller Forderungen, die aus der unerlaubten Nutzung der Rechte der GEMA oder Dritter entstanden sind, freigestellt.

III. Zusätzliche Regelungen für besondere Veranstaltungen, insbesondere Bankette

1. Die Regelungen für Seminare gelten auch für sonstige Veranstaltungen entsprechend, soweit nicht im Folgenden besondere Bestimmungen getroffen sind.

2. Reservierungen sind für die Rhineland Holiday Pinger Hotels OHG grundsätzlich erst nach Bezahlung von 30% des vereinbarten Rechnungsbetrages durch den Veranstalter verbindlich. Bei Rechnungsbeträgen bis zu € 250,00 ist der gesamte Rechnungsbetrag bereits bei Reservierung vollständig fällig.